A lo mejor tienes dudas, pero después de conocer mi experiencia, creo que lo vas a tener mucho más claro. Quiero compartir contigo la razón —mejor dicho, razones, en plural— para alquilar un coche sin franquicia en mis vacaciones. El seguro con cobertura total al final sale muy barato.

Quiero explicarte, por si no lo sabes todavía, qué diferencias hay entre la protección básica, con franquicia, y la total, sin ella. Pero, además, me interesa que conozcas lo que me pasó en dos ocasiones al alquilar un coche de vacaciones y como conseguí ahorrarme un dineral al tener el seguro premium.

Diferencia entre alquilar un coche sin franquicia o con ella

Antes de seguir avanzando, tengo que explicarte la diferencia entre alquilar un coche con franquicia o sin ella:

  • Seguro con franquicia: es un seguro a todo riesgo pero que fija una franquicia —la cantidad depende del número de días de reserva y del modelo de coche—. Esa franquicia es el importe máximo que pagarás si sufres un accidente o un robo. Ejemplo: te dan un golpe en el coche cuando lo tenías en un garaje. El coste de reparación es de 1.000 € y tu franquicia es de 600 €. La compañía paga 400 € y tú 600 €.
  • Seguro sin franquicia, protección total: en esta modalidad, te evitas tener que pagar esa franquicia. La reserva es un poco más cara, pero tienes un montón de coberturas incluidas. En el ejemplo anterior, no pagarías nada; la compañía asumiría los 1.000 €.

Cuando vas a reservar el coche para tus vacaciones, en muchas ocasiones, solo piensas en ahorrarte un poco más. Eso está bien; fenomenal. De hecho, nosotros siempre elegimos el buscador Rentalcars porque tiene unas ofertas estupendas. Pero cuando avanzamos en el proceso y nos pregunta si queremos la protección total: ahí lo tenemos claro, ese dinero no es un gasto, sino la manera de evitar estropear las vacaciones.

Un consejo: nosotros siempre hacemos las reservas con Rentalcars. Por los precios y, sobre todo, por lo rápido que contestan cuando tienes un problema. Te dejo el enlace.

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Mi experiencia con un seguro sin franquicia al alquilar un coche en vacaciones

Luego te resumiré las razones para elegir el seguro sin franquicia, pero primero voy a contarte lo que me pasó en Canadá, y también en los Alpes franceses, al alquilar un coche.

Por nuestro trabajo, al cabo del año recorremos muchos lugares, viajamos por muchos países. Nos gusta utilizar el transporte público; es cómodo, más económico que otros medios y, sobre todo, sostenible. Pero para hacer una ruta por el norte de Italia o por la Costa Oeste de Estados Unidos vas a necesitar un automóvil.

Un accidente con otro coche en Canadá

Cuando fuimos a Canadá, nos quedamos en Montreal. Desde allí nos desplazamos hasta las Cataratas del Niágara y a la vuelta alargamos el viaje hasta el Cañón de Santa Ana y Québec. Cuando ya nos marchábamos de esa ciudad, el día se torció.

Teníamos toda la tarde para regresar a Montreal y devolver el coche de alquiler, pero decidimos salir con tiempo porque en Canadá los atascos el fin de semana son épicos.

Cuando estábamos a las afueras de Quebec, un coche se saltó un semáforo en rojo y nos dio un golpe en un lateral. No nos pasó nada, pero tuvimos un buen susto. El conductor solo hablaba en francés y nos costó entendernos.

Llamamos al teléfono de asistencia y nos dijeron que no nos preocupáramos, como teníamos el seguro a todo riesgo el siniestro estaba cubierto. Además, nos dijeron que mejor entregásemos el vehículo al día siguiente —sin coste— para volver más tranquilos.

Y así fue, el sábado devolvimos el coche. No tuvimos que hacer nada, y no nos cobraron un euro. De haber tenido franquicia, hubiésemos tenido que adelantar dinero y esperar a ver qué pasaba con el juicio.

Golpes y rayones en las puertas en Val Thorens

Nuestro viaje a Val Thorens, en los Alpes franceses, fue nuestra primera experiencia esquiando. En el viaje, desde el aeropuerto de Lyon hasta la estación de esquí, nos tocó una buena tormenta de nieve. Tuvimos que poner las cadenas y circular con mucha precaución. Pero el problema no fue ese.

Al día siguiente de nuestra llegada a Val Thorens, fuimos a dejar unas cosas al coche y descubrimos que nos habían rallado la puerta del copiloto. También nos habían dado un golpe en la trasera. ¡Vaya desastre! Era un SUV y la reparación iba a ser cara.

La reserva, como hacemos siempre, la teníamos con Rentalcars. Es un motor de búsqueda que te da los mejores precios. El coche lo habíamos reservado a través de esta web en la compañía de Europcar.

Cuando devolvimos el coche en las oficinas de Europcar, evaluaron los daños, les dejamos las llaves y nos comentaron que comunicásemos el siniestro a Rentalcars. Así lo hicimos y a las pocas horas nos confirmaron la devolución.

Fue tan rápido que primero nos llegó la devolución —el coste total fue de 1.500 euros— antes que el cargo. Como todas las operaciones fueron en la tarjeta de crédito, no hubo ningún movimiento en mi cuenta bancaria.

Resumen: si no hubiese elegido alquilar coche sin franquicia, ahora tendría 1.500 euros menos. La diferencia entre el alquiler con franquicia y la cobertura total fue de 30 euros al hacer la reserva. ¿A que me he ahorrado mucha pasta?

Razones para elegir el Seguro sin franquicia al alquilar un coche

Como ya te he contado, a veces lo barato sale muy caro. Te cuento a continuación mis cinco razones para escoger siempre el alquiler de coche sin franquicia.

  1. Despreocupación: cuando viajo, me encanta la sensación de sentirme seguro. Sobre todo, cuando estoy conduciendo en un país extraño. Con el alquiler sin franquicia sé que no voy a tener sorpresas desagradables si tengo un accidente o me rayan la carrocería.
  2. Sin costes extras: si alguna vez has tenido algún problema con el coche, ya sabes que cualquier arreglo de chapa cuesta un ojo de cara. Con la cobertura total te olvidas de franquicias y de tener que pagar una barbaridad por una simple abolladura.
  3. Asistencia en carretera: en algunas compañías es posible que tengas que pagar si necesitas asistencia por avería. Al contratar el seguro sin franquicia, la tendrás incluida sin coste con casi todas las empresas.
  4. Ventajas adicionales: muchos seguros premium incluyen servicios extras como el conductor adicional gratis, kilómetros ilimitados o condiciones especiales de cancelación de la reserva. En algunos casos, te cubre también la pérdida de llaves.
  5. Proceso de reclamación simplificado: los seguros premium a menudo ofrecen un proceso de reclamación más rápido y sencillo. Ya te conté que con Rentalcars fue rápido y sencillo.
Golpes en la puerta lateral de nuestro coche de alquiler

Preguntas frecuentes sobre alquilar un coche con seguro sin franquicia

¿Todo claro?

No te preocupes: vamos a hacer un último repaso.

¿Qué no incluye el seguro con cobertura total?

El alquiler de coche sin franquicia tiene excepciones: si el conductor está bajo los efectos del alcohol y/o las drogas, si ha habido un mal uso del vehículo, los objetos personales en caso de robo… Ten en cuenta que en cada compañía es distinto. Lee bien el documento de garantías que te enviarán al contratar.

¿Qué me cargan en mi tarjeta de crédito al alquilar un coche?

Un depósito por si hay alguna incidencia. En realidad, no es un cobro, sino un bloqueo de una cantidad. Si tienes una cantidad de crédito al mes de 2.000 € y la compañía de alquiler aplica un depósito de 500 €, no te descontarán nada, pero hasta que no devuelvas el coche tu límite de crédito con tu banco será de 1.500 €. Si contratas un alquiler de coche sin franquicia, no tienen que cobrarte depósito. Solo si has cogido algún extra: GPS, silla de bebé, cadenas de nieve…

¿Cuándo me devuelven el depósito del alquiler del coche?

Al devolver el coche. Aunque el trámite puede durar varios días. Depende de la compañía y de tu banco. Aunque como te he comentado antes, como no te han cargado no te reintegran nada, solo desbloquen esa cantidad de tu límite de crédito.

¿Qué diferencia hay entre franquicia y depósito?

La franquicia es la cantidad que tendrás que abonar en el caso de un daño al vehículo. Si el siniestro está valorado en 2.000 euros y tu franquicia era de 600 €, eso es lo que pagarás. El depósito sirve como garantía de que vas a poder pagar esa cantidad. Por eso, siempre necesitarás una tarjeta de crédito al alquilar y no te van a aceptar una de débito.

¿Si tengo la cobertura total tengo que pagar algo más al recoger el coche?

Esto es muy importante. Nos has pasado muchas veces que al recoger el vehículo nos han querido vender un seguro de protección total. Si ya lo compraste, no necesitas nada más. Acuérdate de llevar la póliza premium, impresa o en el móvil, cuando vayas a la empresa de alquiler.

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Conclusión: en mi opinión, elegir un seguro de alquiler con cobertura premium, sin franquicia, es una inversión inteligente para unas vacaciones sin preocupaciones. La protección completa te asegura que no vas a tener costes extraordinarios. Por un poco más de dinero, te evitas tener que pagar luego un dineral si tienes cualquier problema durante tu viaje.

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